今年以来质计所在深入配合直属分局工作的同时，积极开展“服务企业年”活动，以创新“五大服务理念”为抓手，全面提高服务层次。

     第一个服务理念是“教育为先”。要想从根本上提高服务层次，提高干部素质是关键。干部素质的高低直接影响到工作的好坏，影响到单位的形象。 一是加强思想教育。教育干部树立起大局意识、服务经济、服务企业的意识，从根本上解决官僚作风，放下架子，从思想上拉近同企业的关系。 二是加强业务培训。只有干部的业务水平和业务技能提高了，为企业服务的质量和效率才能提升上来。 三是加强廉政教育。坚持以预防为主，开展党纪政纪教育、职业道德教育和反腐纠风活动，提高干部的廉政意识。

     第二个服务理念是“效率是金”。对企业的服务不能只停留在一张笑脸、一句您好、一杯茶水等事情上，提高我们的办事效率才是企业最期盼的， 所以我们决定从转变工作作风，提高工作效率入手，切实提升为企业服务的层次。对所涉事宜能一次办结的，坚决不让办事人跑第二次；实行“预约服务制”，企业办理委托检验事宜可提前预约，做到合理安排，节约办理时间。

     第三个服务理念是“信息是桥”。该所将建立起与企业之间的信息绿色通道，形成企业信息交流的正常化。 及时向企业人宣贯最新检测标准，为企业解疑释难，企业可以随时向所反馈信息，给单位提意见，建立起畅通无阻的检测服务联系通道。

     第四个服务理念是“诚信为本”。要想建立起诚信的大环境，该所首先要做到公开、公正，对外树立起可亲、可信的形象。 提高单位行为的透明度，将各项检验行为置于有效的监督之下；加强管理，营造一个公平、诚信、良好的环境。

     第五大服务理念是“服务在心”。该所坚持为企业服务要“用心”，要求全体人员要在心里装着企业，在工作中要事事、时时考虑如何为企业服务， 考虑如何方便企业，把企业的事当成自己的事来办，真正和企业成为一家人。