今年以来,我局始终坚持把提高服务质量,优化经济发展环境作为树立良好形象、加快事业发展的关键因素,扎实有效载推进各项工作的开展。
首先是统一思想,提高认识,明确目标,层层签订行风建设责任状,并纳入绩效考核,强化推动服务质量的扎实开展。 其次是向全市作出公开服务承诺,接受社会监督。第三是局领导班子成员带队深入相关企业进行明察暗访, 到生产经营第一线面对面争取意见、倾听呼声,既了解掌握了本局工作人员的作风态度,又帮助企业解决生产管理中的难题。树立了良好形象,受到了企业的欢迎和好评。
同时根据辖区监管范围、程序等制定了办事服务流程图、“监管站行风建设规定”,挂于各监管站室内墙上,实现了监管运行全过程动态公开,与服务对象之间搭建起了桥梁。
通过以上措施,我局全体干部职工进一步增强了思想、政治、业务素质,服务水平和质量得到了很大提高,行风建设取得了显著进展,为优化地方经济发展环境,推动全市经济快速发展起了积极的作用。