近年来,我局在对企业即有效监管又热情服务,即履行了职责又为企业提供了技术支持和帮助。现在我局采取的区域监管新模式,将全市13个乡镇划分为给6个监管科室监管,每个科室对自己辖区内的质量、计量、特种设备等相关业务具有监管的责任。 经过一年的运行,完全符合沂源县的实际情况,并收到了很好的效果, 特别是监管工作中避免了一个单位多头收费的情况,服务工作做的更加细致、更加到位,分局实实在在的工作受到了企业的一致好评。
在服务、监管企业的过程中,我局重点采取了一次性收费,全年服务的措施,在服务企业过程中本着自愿的原则, 根据服务的内容如计量、标准、质量等方面收取一定的费用,按时为企业进行计量器具的检定、标准登记备案、定检抽样等, 避免了多头、多次收费的繁琐,但是企业的计量、质量、标准、特种设备等方面的违法行为的处理上则不在服务范围之中; 要求各科室工作人员做到企业零就餐,如有违反则待岗处理,不允许干部职工无故在企业就餐,给企业增加负担。
总之,通过一年多的实践、服务与监管并举两不误,即服务了企业又履行了职责,有减少进入企业的次数,并且做到廉洁自律、自洁、自好,工作力度加大了,企业的好评增多了。